A IT TCS compreende a importância de tratar dados pessoais com responsabilidade e ética. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao visitar o nosso site ou contratar nossos serviços.
Ao acessar o site da IT TCS, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui descrito.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar e tratar os seguintes tipos de informações:a) Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche formulários de contato, newsletter, solicita orçamento ou envia mensagens, podemos coletar:- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Telefone;
- Empresa/organização;
- Outras informações que você optar por fornecer.
b) Dados coletados automaticamente
Ao navegar no Site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:- País de acesso;
- Tipo de dispositivo;
- Páginas acessadas;
- Data de acesso;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
c) Dados necessários para execução de contratos
Podemos coletar e utilizar informações de clientes, colaboradores e terceiros para executar e gerenciar contratos de prestação de serviços firmados com a ITTCS. Esses dados podem incluir:- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Dados de contato;
- Cargo/função;
- Outras informações necessárias para cumprimento contratual.
2. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do Site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles forem enviados. No entanto, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.3. Finalidades do tratamento de dados
Os seus dados podem ser utilizados para:- Responder a contatos ou solicitações feitas por você;
- Enviar informações sobre nossos serviços ou conteúdos relevantes (quando houver consentimento);
- Entender o comportamento de acesso e otimizar conteúdos;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
4. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de seus dados pessoais pode ocorrer com base em:- Consentimento: quando você aceita explicitamente o uso de seus dados;
- Execução de contrato: quando necessário para fornecer um serviço solicitado por você;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei;
- Legítimo interesse: para fins de segurança e melhoria dos serviços prestados.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar seus dados com:- Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
- Ferramentas de análise (como Google Analytics);
- Ferramentas de envio de e-mail (quando houver consentimento);
- Serviços contratados para suporte técnico e operacional.
- Fabricantes e Distribuidores.
6. Armazenamento e tempo de retenção
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei.7. Direitos dos titulares de dados
Você tem os seguintes direitos, de acordo com a legislação aplicável:- Acessar os seus dados pessoais;
- Solicitar correção, atualização ou exclusão de seus dados;
- Revogar consentimento previamente fornecido;
- Solicitar a portabilidade de seus dados;
- Opor-se a algum tipo de tratamento.